月朋森悟 | 我是如何拒绝一个“唾手可得”的项目的?

南京网站制作公司:2025年10月24日下午,手机响了,一个好友请求,备注“网站开发咨询”。

在如今这个推销信息泛滥的时代,我习惯性地多问了一句,确认是真实需求后,通过了请求。一场持续了近两个月的、充满戏剧性的商业博弈,就此拉开了序幕。

一个“靠谱”的开局

对方是一家颇具规模的公司,市场部在南京,希望对现有官网进行一次彻底的视觉和交互升级。商务经理沟通起来专业、坦诚,需求清晰,参考明确。

评估下来,项目虽有挑战,但属于我们擅长的领域。对方也坦言:“本来老板想让内部技术团队做,但Q4太忙,所以想找个靠谱的供应商。”

我们不是一家销售驱动的公司,从不靠频繁的催促进度来获取订单。我的回复也一如既往:“好的,没关系,有任何需要随时联系。”

我始终相信,定制服务,“磨刀不误砍柴工”是第一要义。前期多花点时间沟通清楚,远比签下一个“定时炸弹”要明智。虽然在销售专家看来,我们可能“不合格”,但这种不疾不徐的节奏,让我们沉淀下了一批合作愉快的客户。

小步慢走,走得扎实,挺好。

从PHP到JAVA的技术转向

时间一晃到了11月中旬,对方商务经理带来了第一个变数:技术栈

“我们只有Java工程师,所以技术说只有用Java写他们才能维护。”

紧接着,她又同步了内部技术给出的理由:“PHP系统集成和扩展性差,并发量上来后存在性能瓶颈……”

说实话,对于一个企业官网而言,这些理由有些“用力过猛”。但客户有自己的考量,我们表示理解。

用JAVA开发官网后台,对我们来说意味着更高的首次开发成本。几年前我们曾因此拒绝过类似项目。但今时不同往日,市场环境变了,我们也想借此机会,做一次技术延伸。

评估了对方的预算范围后,我们决定:干!

11月18日的线上会议,我们准备了清晰的拓扑图;11月26日的线下面谈,我们和对方的技术、设计团队相谈甚欢。一切顺利得超乎想象。

在我回程的路上,商务经理发来那条每个乙方都梦寐以求的消息:“可以拟合同啦!总价我就不砍了,合作愉快把项目做好最重要。

那一刻,我觉得,这就是合作最美好的样子:目标一致,彼此信任。

风云突变:一份“技术范”的合同

12月1日,对方发来了修改后的合同。我一看,便笑着问商务:“合同是你们技术改的吧?”

她不好意思地承认了。

改动很微妙,但很关键。原条款中的“网站程序使用权”,被修改为甲方拥有项目的“完整知识产权”。这意味着,我们投入精力开发出的东西,连署名权都可能没了,对方可以拿去申请版权。

这显然不合常规。换作是那位修改合同的技术老大自己,我想他也不会愿意。

但考虑到项目已推进到这一步,前期沟通也愉快,加上JAVA官网后台的复用性确实不高……当下这个行情,容不得我们过于“矫情”。

算了,就这样吧。我确认了合同,等待对方走流程。

“横空出世”的采购与匪夷所思的需求

12月2日,一位自称采购的人联系我,开场白简单直接:“你们价格还是偏高。”

我有些沉默。我知道采购的天职是压价,但如果真的做过市场调研,我们的报价,大概率是偏低的那一个。

紧接着,她发来一份“最终确认”的需求,并附上了一张截图。截图里,一位领导在他们内部群里指示:“后续验收,不仅要验收功能,还要验收源码……要求后端增加单元测试,覆盖率80%,前后端保证可测试性和可扩展性,不可硬编码。

我有些匪夷所思。这些要求,直接把一个“官网开发”项目,升级成了一个“软件产品研发”项目。工作量远非一个量级。

我给出了追加60%费用的报价。

采购的回复,干脆利落:“好的,那贵司价格高出我们预算太多了,谢谢。”

我也礼貌地回了一个“咖啡”的表情。我以为,故事到此结束了。

一场荒诞的拉锯战

第二天,最初联系我的那位商务经理发来消息,字里行间充满了无奈。

原来,那位提出新需求的领导是上海总部“横空出世”的,本来合同都快走完流程了,突然被他叫停。她也觉得给官网增加这些测试要求毫无必要。更让她崩溃的是,她跑去问采购,领导心中的合理价位是多少,得到的答案是:“2w以内”。

她只能无奈地表示:“我不信采购整这一堆要求能找到2w的供应商。”

看到这些,我反而释然了。我很感谢这位商务的坦诚与理解,这也是我当初愿意在合同条款上让步的原因。和一个认真、尊重专业的人合作,过程本身就是一种回报。

但事情并没有结束。

接下来的几天,那位采购像执行命令的机器人一样,反复联系我。一会儿发来一份名为“新建文档.docx”的业余需求,要求前端改用React技术栈;一会儿又发来一份“新建文档2.docx”,把技术栈又改了回去。

她像一个尽职的“传话筒”,不断在我和她那位“横空出世”的领导之间,进行着一场她自己也无法理解的对话。她甚至把别家报价单里“访问量统计”、“ICP备案”这些我们默认包含或者此项目根本用不上的条目截图给我,质问为什么我们的报价单里没有写,显得“不详细”。

我哭笑不得,耐心地解释着定制开发与标准化产品的区别。

8号下午,采购直接打来电话,在进行了一番“虽然别家便宜但我们更看好你”的铺垫后,终于亮出底牌:预算,还是最初的那个预算。

我决定跟她算一笔账:“贵司也有开发部,按你们的新要求,两个技术至少要做两个月,光工资成本就和我们报价差不多了,我们也要有合理的利润吧?”

然后,我听到了那句足以载入我职业生涯“黑历史”的话。

就是感觉我们自己人做成本高,所以才想找外面第三方来开发的啊。

我象征性地让了一点,给出了最终报价。我想,这应该是我最后的诚意了。

我为什么最终拒绝报价?

15日,采购再次联系我,提出了一个看似“让步”的方案:“如果单元测试和UI设计都不要,什么价格?”

我拒绝了。

一个没有设计稿的项目,就是一个巨大的黑洞。UI的复杂程度、功能细节,都直接决定了开发工作量。闭着眼睛报价,就是对双方的不负责任。

采购显然无法理解,她不依不饶:“那可难办了,预估不出来吗?不然你们没有优势呀。你先按高的报,后面可以减嘛。”

这一刻,我决定彻底放弃这个项目。

我并非没有动摇过。我知道,只要我现在给出一个“合适”的价格,这个单子大概率就成了。一位同行朋友也曾劝我:“想那么多干嘛,先把合同签了,其他的后面再说。”

但我做不到。

我无法接受为了签单,去承诺一个我无法控制的结果。经济问题,必须事先沟通清楚,这是我的底线。我不想未来陷入无休止的扯皮,那会耗尽我们所有的热情和精力。

我放弃的,不是一个项目,而是一种“有毒”的合作模式:沟通低效、决策混乱、权责不清,以及对专业价值最根本的不尊重。

当一位采购轻描淡写地对我说“你们又没什么成本,多加加班不就好了”时,我选择微笑告别。是的,我们可以加班,但那是为了值得的客户和我们热爱的事业,而不是为了填补你内部管理不善的成本黑洞。

一个意想不到的“彩蛋”

写下这些文字时,我内心很平静。放弃一个项目,或许可惜,但至少守住了内心的秩序。

然而,就在我准备结束这篇文章时,17日下午,那位商务经理又发来了消息:

先提前跟你同步一下哈,基本确定了,UI不拆还是整体做。下周二我们副总过来南京,需要线下见面再沟通一下。

我有些惊讶,问她采购怎么妥协了。

她回复道:“唉,反正一波三折,还好南京负责技术沟通的某某经理也比较支持,就是上次咱们一起过会时见过的。

生活,永远比剧本更精彩。

故事将如何发展,我尚不可知。但这一刻,我更加坚信,我们当初在专业上的每一次坚持,在沟通中的每一分坦诚,都没有白费。它们就像一颗颗埋下的种子,在某个不经意的时刻,得到了来自另一方的、同样专业的回响。

这,或许比签下一份合同,更值得欣慰。

月朋森悟

十七年创业路,始终把自己当作一名小学生。这些文字,不求华丽,不刻意煽情,也无意论断,只想分享一路走来那些真实的片段。

我是小森,愿邀请你一同,“森”入思考。