哈喽，大家好，我是南京软月建站的小森，一名微不足道的80后创业者。

今年是我们创办软月的第15个年头，回想过去的15年似乎那些过往历历在目，又仿佛水中倒影，伸手去捞的时候，又什么也没有。

我是一个不太纠结过去得失的人，或者说会去总结过去，但不纠结过去的人，因为当你纠结某个事情的时候，其实你还没从原先的事情中走出来，不论那件事是好是坏，你都会陷在里面。

当你陷在某件过去的事情中时，其实换个角度想，对你日后的发展并没有多大的好处，毕竟人是要向前看的，我们只有不断的向前，才能翻过眼前的山峰，看到别样的风景。

“悟空”，是软月成立15年来的一个总结，也是新的启程。空，在某个角度来想，是有是无，一切皆由心生。曾经我们试着给软月一个具体的标语，比如较早我们对外说的“基于网络营销为基础的网站建设方案供应商”，后来还有其他某某什么供应商或者服务商，现在想想都不贴切，也不并符合我们的本意。

创业壹拾伍载，就像之前一篇文章说的，“人，能有多少个15年，又有多少个青春...”。

做一家有温度的技术型服务公司

软月，做一家有温度的技术型服务公司！温度，从某种意义上去说，会根据不同人的接受程度而变化，仿佛我们又将一个简单的问题复杂化了。

但，一细想似乎又符合我们的本意。对，我们不想做一家趋同的公司，我们应该是一家比较有个性化、有特色、有感情、有温度的技术型服务的公司。就像选择软月的客户一样，他们也是个性的、有主见、有内涵、有目标的公司。所以，我们不曾奢望可以得到诸多企业的认可，我们只要需要服务好与我们一样，有追求、有担当、有责任、有诚信的这帮怀揣初心，乐观积极向上奋进的“月朋”企业就足矣。

11年的一次较大危机，让我们体会到了温度

2011年，是软月正式开启网建业务的一年，正式的告别了自营电商平台转战网站建设业务，在之前写的文章里面也有提到这一年。

这一年，对应软月人来说真的是精彩又刺激。因为我们凭借电商运营的一些比较新鲜的思想当年成功签约不少客户，每个月都在刷新上一个月的业绩，人员也是在不断的壮大。那1年，在很多朋友眼中看的都发光。

“小森，你们这个发展的也忒快了”。是啊，那会发展的是快，但隐患也在那会不断的积累。所以，很多创业者可能都会有这样的感悟，起初可能你觉得缺钱，慢慢的你觉得公司缺人，再后来你会感觉什么都不缺，就缺会管理的人。

曾经有位朋友跟我说过“你这样靠感情管理公司，最后的结局就是员工会不断的试探你的底线，让你变的没有底线，最终...”这是他的切身体会，但那会的我又如何能够理解，心想，这会就是缺人。

当时面试的一名技术，比我长一岁，从事网建开发有几年经验了，同时，他当时离职的那家公司基本算是倒闭了（据他当时这么说），可以一并带着其他同事过来。那会，是真的没多想，“那就一起来吧！”。但他们一群人来后，其实我就已经给自己挖了一个大坑。

那会他们入职时间差不多4月份吧，临近10月国庆，这个技术主管跟我说要离职，节后就不来了。不来就不来吧，说了个人原因，我也不好说太多。

但这一个人走还好，谁承想，其他人都借故要走...“不走也可以，我想提高底薪...”说实话当时我的内心是“万马奔腾”，最后我跟他们说，容我2天考虑下，马上就要过节了，你们先安心放假休息，我们会尽早回复。

那个时刻真的是“至暗时刻”，毕竟那会已签约了不少客户，时间也被耽误下来了，如果人都走了，项目怎么办，客户怎么交代。如果人不走，那这次可以有这样的理由加薪，下次就会别的，我好像被他们“拿捏”死死的。

但，我从不愿意服输，特别是在别人卡住脖子的时候，我情愿直接被干倒，也不愿投降。后来，我跟合伙人商量一致后，给客户挨个去了电话，说清原由，希望客户可以再多等我们2周的时间，如果最终不能交付，全额退款。得到客户的答复后，我挨个给“员工”去了电话，“hi，再三考虑，感觉你还是换个平台发展会更好，节后来就给你们结算工资，一分不会少。”我们接受了所有“员工”的辞呈，剩下的2周就我跟合伙人通宵达旦。

那会，在那会窘迫的情况下，依然选择“相信”我们一次的客户，现在依然还是我们的客户，而且彼此的关系反而比客户还要进一步，非常感谢，那会雪中送炭的客户给了我们莫大的鼓舞和支持，这个“温度”真的是暖到心坎。

11年发生了很多事情，也学会了很多，至此以后，我们就将技术和商务完全剥离开了，不论什么业务，我们也不再带上技术一起，而是由商务主导项目，技术就回归技术，做好本职的工作即可。当然，其中还有很多故事值得分享，特别是分享给刚刚创业的朋友们，但今天主题不在此，以后有机会慢慢跟大家韶韶。

将温度传递，影响客户

两次中风，创业十余载，呕心沥血只为坚守自己的初心！值得敬佩吗？很值得！

与这位客户结缘2012年，第一次去的时候，当时的办公条件属实有“排面”，很气派。加上前期沟通介绍，也让我了解了不少他们的故事，除了羡慕，过多的还是钦佩。

他们早期创办的时候做了不少有意义的事情，也被南京本地电视台专题报道过，但这里我不太想说的比较明确。大家也别较真，就那么一听便是。

那会他们是做垂直门户网站运营的，所以一些理念上的想法聊起来，对软月的专业度还是比较认可的，所以签约基本就是水到渠成的事情，并没有太多波折。

运营一个垂直门户网站其实不是一件容易的事情，需要统筹规划好。对外的公益宣传，做善事一切都没问题，但终究他们不是一家慈善机构，要想梦想足够长久，还需要有资金回流，不然你的员工怎么办，他们也需要生活的。

这里不太方便说的太多，很多早起互联网创业者，其实都会犯同样的问题吧。随着他们的原始资金一点点被消耗殆尽，加之后来再次中风，很多精力已经使不上劲了，网站技术支持的费用也是无力支付了。

这样一说，已经下来不少年了。早期的时候，其实我也比较纠结，不收吧怎么跟公司交代呢，我们也是要生活的。收，怎么收呢，客户的现状已然如此...心中会有很多种想法，定然也会有不解的地方。毕竟，当一个网站的数据达到一定数量级的时候，技术维护成本是比较高的，涉及的面也广。

但换个角度去想，谁没个犯难的时候呢，先这么着吧，希望有一天他们可以东山再起，可以跟他们把酒言欢。

毕竟，有梦想、坚持不懈的人定然不会输的，加油！