南京网站制作公司：你好，我是南京软月互动的小森。

今天，我想和你探讨一个深刻的问题：一家公司的“灵魂”是在哪里诞生的？

不是在精美的PPT里，也不是在挂在墙上的标语中。一家公司真正的灵魂，诞生于它面临“生死抉择”的那个瞬间。那一刻，你选择什么、放弃什么，将决定你未来十年、二十年的基因。

今年是软月创业的第15个年头。我们给自己找到了一个定位：做一家有温度的技术型创意服务公司。

“温度”，听起来很虚。但对我们来说，它不是一句口号，而是一套被一次次残酷现实所验证的决策系统。我称之为——软月的“温度算法”。

这套算法，是在一次几乎“毁灭性”的团队背叛中，用血和泪炼成的。

第一幕：烈火，2011年的“至暗时刻”

故事回到2011年。那是我们告别电商，正式转向网站建设业务的第一年。

得益于过去做电商运营的经验，我们的打法新颖，业务增长迅猛，团队也在快速扩张。一切看起来都欣欣向荣，身边的朋友都说：“小森，你们发展得太快了！”

快，是好事，但也埋下了隐患。

当时，公司极度缺人，尤其是有经验的技术。经人介绍，我面试了一位技术主管。他告诉我，他可以带着原来公司的整个技术团队一起过来。在求贤若渴的我看来，这简直是天降甘霖。我想都没想，就答应了：“那就一起来吧！”

我以为我捡到了一个宝，却不知道，我已经亲手为自己挖好了一个大坑。

4月份入职，团队磨合了小半年。临近10月国庆长假，那位技术主管突然提出离职。个人原因，我不好强留。

但紧接着，戏剧性的一幕发生了。他带来的整个团队，几乎在同一时间，以各种理由，集体向我“逼宫”——要么，给所有人大幅提高底薪；要么，节后集体走人。

那一瞬间，我感觉血液都凉了。

当时我们手上签了几十个项目，开发进度都排得满满当че当。如果他们走了，项目延期，客户无法交代，公司信誉将毁于一旦。如果留下他们，这次他们能用项目要挟我，下次就能用更过分的方式。我将被他们死死地“拿捏”住。

这是一个典型的“道德困境”。你是选择向“勒索”妥协以保住短期利益，还是选择坚守原则哪怕公司当场倒闭？

第二幕：淬炼，诞生于抉择中的“温度算法”

我从不是一个愿意服输的人，尤其是在脖子被别人卡住的时候。我宁愿站着死，也不愿跪着生。

我和合伙人商量后，做出了决定。

我们没有去和那帮“员工”谈判，而是先挨个给客户打电话。我们坦诚地说明了公司遭遇的危机，承诺如果项目无法按时交付，将全额退款，并请求客户多给我们两周时间。

让我永生难忘的是，几乎所有的客户在听完后，都选择了理解和支持。他们说：“没关系，小森，我们相信你，我们愿意等。”

客户的这份信任，就是我们收到的第一份“温度”。它给了我们直面一切的勇气。

拿到客户的“尚方宝剑”后，我挨个给那几位员工回了电话，语气平静但坚定：“你好，经过再三考虑，我们认为你可能更适合别的平台。节后请来公司结算工资，一分不会少。”

我们接受了所有人的辞呈。

接下来的两周，公司只剩下我和合伙人。我们没日没夜地写代码、做设计，通宵达旦，最终在承诺的时间内，完成了所有项目交付。

那一年，我们失去了几乎整个技术团队，但我们赢得了客户最宝贵的信任，也找到了软月的灵魂。

“温度算法”的第一条原则就此诞生：当短期利益与长期信任发生冲突时，永远选择信任。 那些在危难时刻依然选择相信我们的客户，直到今天，依然是我们最亲密的伙伴。

第三幕：传递，用“温度”去影响“温度”

经历过烈火的淬炼，我们更懂得“温度”的价值。我们不仅接收温度，更要传递温度。

我有一个合作多年的客户，一位非常值得敬佩的创业前辈。他运营着一个垂直门户网站，做了很多公益事业，还被电视台报道过。我们从2012年开始合作，一路看着他呕心沥血，坚守初心。

后来，因为商业模式的问题，加上他本人两次中风，公司陷入了巨大的困境，连网站的技术维护费都无力支付。

按照商业规则，我们完全可以停止服务。但每当这时，我总会想起2011年的那个冬天，想起那些对我们说“愿意等”的客户。

谁没个难的时候呢？

我们最终决定，继续为他提供技术支持。我不知道他的事业哪一天能东山再起，但我相信，一个有梦想、坚持不懈的人，值得被温柔以待。

这就是“温度算法”的第二条原则：在规则之外，永远保留一份人性的温暖和同理心。

月朋森悟

所以，朋友们，“做一家有温度的技术型服务公司”，对软月而言，绝不是一句空话。

它意味着我们筛选客户，也渴望被客户筛选。我们希望吸引的，是那些同样有追求、有担当、有诚信的“月朋”企业。

我们不奢求服务所有人，我们只想服务好那些与我们同频共振、懂得“温度”价值的你。

我是小森，一个还在创业路上的80后。愿我们都能在冰冷的商业世界里，找到属于自己的那份温暖。