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月朋森悟：嗨，朋友！我是小森~

今天跟大家分享一些近期的小森感悟，希望能够对你在网站营运推广上有所帮助，如果能够给予你启发，能够延伸到更广的维度，那一定是咱们的缘分~

然，小森不是什么文化人，可能没有太过华丽的辞藻将事情交代的足够精彩，但也希望简单的白话文，能够多接点地气。

小故事

话说有一家经营绿植的小店，生意火爆且老客复购率高，老带新，一环扣一环，经营状态十分理想。

小店装修简单，但不失个性，氛围感很强。走进小店，小石板零碎的石板铺设出一条条小通道，可直达各个品种的区域。

小道两边绿植环绕，置身其中，那般自在的感受由心而生，不由的就想入手两盆绿植抱回家。

说是抱，那真的是打心尖尖的欢喜，像极了寻到宝贝般。

小店老板迎客一脸笑容，即便你是路过的朋友，不曾有采购的需求，即便她知道跟你寒暄后，你也会空手而去，然而她依然给予你耐心的介绍和解答。

那般的自在，不用言语，双方脸盘上的笑容足以证明了各自的欣赏~

说是小店老板专业吧，似乎说的内容又与寻常其他店铺无异，说是无异吧，又感觉特别的不一样。

那般的品种介绍、养护知识种种，似乎像极了介绍自己家的孩子一样，言语中没有刻板的知识灌输，也没有教条式的应付，而是由然而生的热爱，因热爱、欢喜，能够表达出不一样的理解角度。

别说，从她家抱回去的绿植，似乎养久了都能生情，越养越是喜欢，越欢喜越是养护的持久。

养花入圈的花友们是不是也有这样的一个感受：养花种草的，极度容易上瘾！于是从一盆到两盆，从两盆到一个区域摆满的全是花花草草。

除了品种多样，店家的细心关照，耐心介绍不同品种的养护知识，从盆到土，从土到水，从水到温度，从温度到季节差异，如何施肥、消灭病虫害，都给你整的明明白白。

我是去花市淘过花的，没有太多店家能够如此的细致，相反在某些商家的角度，他可能并大希望你能把某盆养的过于持久，倒是比较执拗的认为只有养的不够长久的才能多多购买。

亦或者，他们跟你分享的相关养护知识显的刻板，不够具体，亦不深入，像极了道听途说得来的内容，然后磕磕巴巴的再粗略的讲给你听的感觉。

好像这样的店家不曾特别用心的想做客户复购，客户带客户，相反疲于不停的招揽新的客户，如此不断循环，很是疲惫。

森悟

绿植小店，垂直且小众，但又能折射出很多不同行业不同经营者的经营方式。

有的企业不断的拓新，忙于拓新，也疲于拓新。

也有的企业不断深耕，老客稳定，不断复购。基于优秀的服务和产品，不由的主动向身边的朋友、企业推荐。

人以类聚，物以群分。如此反复，经营者专注回归企业经营，专注自身能力的提升，不断更新迭代自身的产品、提高服务质量，外部不断的老客沉淀构建出独一无二的竞争壁垒，老客感染着新客，产生更多新客成为老客。

小森曾多次跟月朋们分享过自己的拙见，当下的营商环境，需要我们沉下来好好的想明白，想清楚自己企业的定位，产品的优势，产品未来迭代的可能，服务项目的更新，服务细致度的提升等等。

如今，投机倒把，想挣快钱的想法尽量不要有。企业长久、持续稳定的发展依赖核心竞争力，靠的是你独特的视角。人云亦云，总跟着别人学，不如狠下心来，走自己的特色之路，这不香吗？

编者按

虽然，上面的绿植店小故事是小森杜撰出来的，但我觉得肯定会有这样的店存在，也会有类似经营之道的企业在这样去做事。

产品与服务，你能做的，你同行也能做。如何合理有序的彼此竞争，而不是一味的内卷，互相损失各自的利益呢？大的道理，谁都理解。

只是，当下真的能改变、沉下来重新定位，落地执行的不多。然而，机会就是留给了“有心人”的，你觉得呢？

回归到小森本质工作来，我们发现其实我们服务的众多客户网站，有营销推广需求的不再少数，然而我们能够分享相关营销策略知识的却不多。

为何？并不是我们不愿意分享，了解我们的朋友都知道，我们是很乐于去分享，我们深刻的明白，只有你的网站后续持续的经验，越用越顺手，越用越有用，我们的合作才能够持久！

但，你未曾遇到困惑时，我们即便跟你去主动分享了，你可能都觉得：“软月的人嘴太碎了，韶的不行。”

所以，只有你遇到了问题，同时我们感受到了，才会主动去跟你苦口婆心的韶韶，与您一起谋发展呢~

软月，一家有温度的技术型创意服务公司！