01事项
客户需完成官网公安备案，但对备案流程及所需资料不熟悉。同时，客户遗忘域名具体注册平台，无法自行完成备案主体与域名归属的一致性确认。我方在协助备案的过程中，同步帮助客户追溯域名注册商信息，确保备案工作顺利推进。
02处理清单
- 解读公安备案流程及政策要求，向客户说明备案所需资料清单及操作步骤
- 客户反馈已遗忘域名注册平台，无法确认域名管理权限归属
- 协助客户通过历史邮件记录、域名WHOIS信息查询等方式，追溯域名当前注册商及管理账号
- 确认域名注册商后，指导客户登录管理后台获取备案所需的域名证书等相关材料
- 协助客户完成备案信息填报与资料整理，提交备案申请
- 备案审核通过后，协助客户将备案编号添加至官网页脚，完成验证链接部署
03结果
客户官网公安备案顺利通过审核，备案编号已成功部署至官网页脚，验证链接访问正常，满足公安部门合规要求。
本次维护过程中同步解决了域名注册商遗忘问题，为备案工作的顺利推进扫清了关键障碍。
04沟通
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截图脱敏发布，昵称与头像均已处理。
