01事项
客户网站后台系统完成全面升级改版,需部署至新服务器并切换域名解析。因客户域名管理权在原代理注册公司且暂不支持转出,迁移过程中需确保老站点持续可用,避免业务中断。部署完成后,新系统生效前,客户反馈公司内网环境出现访问异常,最终确认原因为客户内网DNS服务问题,排查后恢复正常,老站点正式下线。
02处理清单
- 完成网站后台系统升级改版,打包迁移至新服务器,完成部署及环境配置
- 因域名管理权暂无法转出,且解析操作需由原代理注册公司执行,保留老服务器站点正常运行,确保迁移期间网站访问不中断
- 原代理注册公司完成域名解析修改后,我方检测解析生效并验证新服务器访问正常
- 为避免新站上线后出现异常影响访问,先将老站点设置为暂停状态,确保可快速回切至老站
- 客户反馈公司内网环境无法访问新站点,经排查初步判断为客户内网访问权限设置或DNS解析问题
- 4月22日客户确认内网DNS服务问题已解决,新站点访问恢复正常
- 根据客户确认,彻底停用老服务器站点,完成迁移收尾
03结果
网站后台系统升级改版已在新服务器成功部署上线,客户内网DNS问题经排查处理后恢复正常,老站点按客户要求已彻底关停。
域名属于企业重要的数字资产,建议自行注册购买并掌握管理权限,以便在迁移、续费等场景下自主操作,减少对第三方代理的依赖和沟通成本。
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