#森悟

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11 2026.08

开一个栏目,叫“维保实录”

我们开设“维保实录”,不是为了展示多少成果,而是想把日常网站维护中的问题、处理和沟通,一点点记录下来。这也是软月对服务方式的一次整理。

文章 · 月朋森悟
03 2026.08

那天他问了七次"怎么处理"

业务软件升级前没有备份服务器,同一台服务器上的公司官网数据全部丢失。客户问了七次"怎么处理",每一方都在自己的边界内。本文复盘这次事故的全过...

文章 · 月朋森悟
16 2025.10

森悟:别让你的一次“破防”,成为内容的终点

南京软月小森的“月朋森悟”系列。本文从“愿见缘见”花卉展的蝴蝶心愿墙出发,深入探讨如何将用户生成内容(UGC)转化为可持续的品牌故事与内容营销策略。这不仅是一份...

文章 · 月朋森悟
08 2025.10

森悟 | 那个“出走”的客户,带着一身“伤”回来了

一个客户离开我们选择上海大厂,一年后带着“一身伤”深夜求助。本文复盘了从一份特殊的“双向违约条款”开始,到体面告别,再到归来的全过程。深度探讨了专业、合同与格局...

文章 · 月朋森悟
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