01事项
客户提交网站ICP备案相关资料清单,我方协助创建备案管理账号并完成初审资料提交。提交过程中,系统检测到其中一个站点的域名实名认证信息与备案主体信息不一致,导致无法继续提交。我方协助客户登录域名注册商平台完成信息修正,并告知此类修改通常需2-3个工作日生效。为不耽误进度,客户另一个站点先行提交备案初审。当天下午,客户反馈备案信息已成功提交,进入审核流程。
02处理清单
- 协助客户创建备案管理账号,整理并完成初审资料提交
- 排查域名实名认证信息不一致问题,协助登录注册商平台完成修正
- 告知域名信息修改生效周期,同步将另一个站点先行提交备案初审
- 全程指导客户完成每次核验与资料上传,确认所有字段准确无误
- 提交成功后提醒客户留意初审电话核查
03结果
初审资料已成功提交,系统进入审核流程。域名实名信息修正已同步处理,待生效后可继续完成备案流程。
04沟通
沟通记录
点击查看完整对话

沟通记录
点击查看完整对话

沟通记录
点击查看完整对话

截图脱敏发布,昵称与头像均已处理。
