01事项
客户于合同签订前夕提出在原主站基础上增设一个复制站（即对主站内容进行部分调整后形成独立站点），考虑到当时已临近签约节点，若重新议价将大幅拉长沟通周期、增加双方执行成本，我方决定以合作诚意先行让步，同意在合同约定范围外额外增加一个复制站。7月10日提交该复制站成果时，客户言语间流露出似乎还需要再增加一个复制站的意向。我方随即调取历史聊天记录，确认签约时双方已明确约定“一共2个站”（主站+1个复制站），将事实依据同步告知客户。但为最大程度降低沟通摩擦、保障项目整体进度不受影响，最终仍决定再作一次妥协，当日新增
02处理清单
- 7月10日11:41，提交首期复制站成果供客户确认
- 收到客户关于可能需要再增加一个复制站的反馈后，立即启动需求边界确认流程
- 调取并整理签约时双方的文字沟通记录，明确合同约定为“主站+1个复制站”共2个站点，将依据同步告知客户
- 出于项目整体推进效率及长期合作关系的考量，决定就新增诉求再次让步，当日完成第二个复制站的站点复制与基础配置
- 12:28，将新增复制站提交客户确认
03结果
合同约定之外的第二个复制站已快速完成并交付客户确认，客户未再提出额外站点诉求。
此时项目已推进至验收结算阶段，前期因客户方原因，上线验收节点已多次延后。在此节点提出合同范围之外的新增需求，时机确实令人费解。我们清楚这种诉求是没有道理，也明白自己内心是抵触的。
但事情总得有个结果，事已至此再过多交涉已经没有意义...
04沟通
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