南京网站建设公司:作为一家长期服务企业网站建设的技术团队,软月经常收到用户或者朋友关于域名解析的问题咨询。这些问题看似“诡异”,其实背后都与域名解析的工作机制和缓存密切相关。今天我们就来聊聊这些“小状况”的原理和解决办法,帮助您更从容地管理域名。
常见问题
在日常网站运维或域名管理中,您是否遇到过这些令人困惑的情况?
明明关闭或者删除了域名解析,网站怎么还能打开?
修改解析都超过48小时了,怎么访问到的还是旧的IP?
站点域名换新后,用老域名居然还能访问到测试站?
IE11浏览器访问,域名总是跑到老服务器上?
这些问题常出现在新手朋友身上,当然作为一名老司机来说,可能看到这些问题时都会“嘘”,但请老司机也别取笑,对于新手朋友来说确实会感到疑惑。下面的内容主要针对新手朋友,老司机可绕行。
基础认知:域名解析是怎么回事?
想象一下,互联网就像一座巨大的城市,每个网站(服务器)都有一个唯一的门牌号——IP地址(例如 127.0.0.1)。但IP地址太难记了,所以我们用域名(例如 www.softmoon.com.cn)作为好记的名字。
域名解析 (DNS解析),就是当您在浏览器输入 www.softmoon.com.cn 并按下回车后,发生的关键过程:
1、查询开始: 您的电脑(或手机)会问本地的 DNS 缓存:“你知道 www.softmoon.com.cn 对应哪个IP吗?” 如果缓存里有且没过期,就直接用,很快!
2、层层询问: 如果本地缓存没有或过期了,电脑就会去问 ISP(网络运营商,如电信、联通)的 DNS服务器,这台服务器也有自己的缓存。
3、权威解答: 如果 ISP 的服务器也不知道,它就会根据域名层级,从根域名服务器开始,一步步问到负责管理 .com.cn 的服务器,最后问到管理 softmoon.com.cn 这个域名的权威DNS服务器(通常在您的域名注册商,如阿里云、腾讯云那里设置)。
4、返回结果: 权威DNS服务器告诉ISP服务器:“www.softmoon.com.cn 的IP是 127.0.0.1。”
5、缓存与访问: ISP服务器把这个结果记在自己的缓存里(按TTL时间保存),然后把IP地址告诉您的电脑。您的电脑也把这个结果缓存起来,最后浏览器用这个IP地址去连接网站服务器,网页就打开了。
关键点:缓存 (Cache) 是提高解析速度的关键,但也正是很多“异常”访问的根源!
常见“小状况”原因分析与处置办法
现在,让我们对照开头的问题,看看“病根”在哪里,以及如何“对症下药”:
问题1:域名解析关闭或删除后为什么还能访问网页?
原因: 缓存! 您关闭的是权威DNS服务器上的解析记录。但是:
您的电脑本地DNS缓存里还记着旧IP。
您使用的网络运营商(ISP)的DNS服务器缓存里也还记着旧IP。
只要这些缓存没过期(由之前解析记录的 TTL 值决定),它们就会直接返回旧IP给浏览器,浏览器自然能用旧IP访问到网站(只要旧服务器还在运行)。
处置办法:
1、耐心等待: 等待您本地和ISP DNS缓存过期(通常最长不超过之前设置的TTL时间,常见是几小时到48小时)。
2、清除本地缓存:
Windows: 在命令提示符(CMD)运行 ipconfig /flushdns。
MacOS: 在终端运行 sudo killall -HUP mDNSResponder 或 sudo dscacheutil -flushcache (不同系统版本命令可能不同)。
浏览器: 清除浏览器的缓存和Cookie。
3、切换网络/使用手机流量: 尝试连接不同的网络(比如从公司网络切换到手机热点),可能就访问不到了,因为新网络没有旧缓存。
很多时候我们家里或者公司路由器因为常时间处于工作状态,也会操作缓存清理不彻底的情况,在可关闭重启的条件下,也可以尝试重启路由器。
问题2:修改解析48小时过了,域名还是解析到旧IP,咋回事?
原因:
ISP DNS缓存未刷新: 这是比较常见原因,虽然您修改了权威记录,但全球各地ISP的DNS服务器刷新缓存的时间不完全受某服务商控制。即使TTL设置很短,部分ISP也可能因各种原因(如负载均衡、策略)超过TTL时间才刷新。48小时是一个保守的较大值估算,绝大多数情况会更快,但个别ISP节点可能滞后。
本地缓存未清除: 您的电脑或局域网设备(如路由器)可能仍有缓存。
浏览器缓存: 浏览器本身也可能缓存了旧IP(虽然较少见)。
配置问题(较少见): 确认某服务商解析记录确实修改正确并生效了?检查记录类型(A/CNAME)、主机记录(www/@等)、记录值(新IP)是否正确无误。是否有冲突的解析记录?
处置办法:
1、清除本地和浏览器缓存: 如问题1所述。
2、确认权威解析: 在域名注册服务商控制台检查解析记录状态是否为“正常”。使用 nslookup 或 dig 命令指定查询服务商的权威DNS服务器(如阿里云 dns9.hichina.com 等,具体在域名管理页查看),看返回结果是否是新IP。命令示例:nslookup www.yourdomain.com dns9.hichina.com。
3、使用公共DNS测试: 用其他查询工具在全球多个节点查询您的域名解析结果,看是否大部分节点已是新IP。如果权威正确,但某些ISP节点还是旧IP,基本确定是ISP缓存延迟。
4、继续耐心等待: 如果确认权威解析无误,且大部分地区已生效,仅个别用户或地区访问异常,通常是特定ISP节点刷新慢,只能等待。
问题3:站点域名变更后访问的是测试站点,原域名还可以访问是怎么回事?
原因 (通常结合DNS和服务器配置):
DNS缓存问题: 同问题1和2,用户或ISP的DNS缓存里还保留着旧域名指向旧服务器IP的记录。
服务器配置问题: 这是关键!旧服务器(通常是测试服务器)上的Web服务(如Apache/Nginx/IIS)配置了基于域名的虚拟主机。即使域名解析到了旧服务器IP,只要该服务器上仍然配置了监听旧域名 old-domain.com 的网站(比如测试站点),并且该网站服务在运行,那么用户通过缓存访问旧IP时,服务器就会根据请求中的 Host 头(即 old-domain.com)将请求交给这个测试站点处理,导致旧域名还能访问到测试站。
未做重定向或停用服务: 在迁移完成后,没有在旧服务器上配置将 old-domain.com 的请求 301重定向 到新域名 new-domain.com,或者没有停止旧服务器上对应 old-domain.com 的网站服务。
处置办法:
1、修改DNS: 确保在域名注册商处,将旧域名 old-domain.com 的解析记录修改或删除(通常建议做CNAME指向新域名,或A记录指向新IP)。
2、清理缓存: 同问题1、2,清除本地和ISP缓存(需要时间)。
3、关键一步:配置服务器!
方案A (推荐): 在旧服务器上,修改Web服务器配置,将 old-domain.com 的所有请求 301永久重定向 到 https://new-domain.com。这样即使用户通过缓存访问到旧IP,也会被自动跳转到新域名的新站点。
方案B: 彻底停止并删除旧服务器上为 old-domain.com 配置的网站(测试站点)。这样即使用户访问到旧IP,服务器也没有对应的网站响应,会返回错误(如404)。
4、检查网站后台: 确认新站点的后台配置中,绑定的域名是否正确设置为新域名。
问题4:IE11浏览器域名访问还是会请求到老的服务
原因:
IE11浏览器的DNS缓存行为更“顽固”,相较于当前比较主流的浏览器(如Chrome, Firefox, Edge),Internet Explorer 11 (IE11) 在管理DNS缓存方面可能更为“保守”或存在一些特殊机制,导致其缓存DNS结果的时间超过了记录本身的TTL值,或者刷新机制不同。
操作系统级DNS缓存未清除: IE11 非常依赖操作系统的DNS缓存。如果Windows系统的DNS缓存没清,IE11大概率会用旧的。
本地缓存未清除: 浏览器自身的缓存也可能起作用。
处置办法:
1、清除IE11所有缓存: 打开IE11 -> 设置(齿轮图标)-> Internet 选项 -> “常规”选项卡 -> “浏览历史记录”区域 -> 点击 删除... -> 勾选 “临时Internet文件和网站文件”、“Cookie和网站数据”、“历史记录” -> 点击 删除。
2、清除Windows DNS缓存: 以管理员身份运行命令提示符(CMD),输入 ipconfig /flushdns 并回车。
3、重启IE11: 关闭所有IE11窗口再重新打开。
4、检查IE代理设置: 设置 -> Internet 选项 -> “连接”选项卡 -> 局域网设置 -> 确保“自动检测设置”勾选,且没有配置异常的代理服务器。
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域名解析几天后,还是指向原来的ip地址是怎么回事?https://www.softmoon.com.cn/news/zs/326.html
编者按
就软月这么多年的行业经验来说,域名解析出现的大部分问题基本跟缓存联系的比较多。当然,也会因为解析错误造成访问故障的。之前我们就遇到一位客户公司的技术,自行解析管理域名,过了好久好久,访问时还是有问题,最后我们索要了域名解析记录截图才发现端倪。总之,遇到问题先别慌,冷静下来具体分析基本不会有太大问题的。
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