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    移动社交搅局者:聊天宝下沉 多闪要做Snapchat?

  • 来源:
    腾讯潜望
    栏目:
    行业资讯
  • 编者按:本文来自腾讯《潜望》,作者王潘、李思谊。

    划重点

    三款社交产品选择在同一天发布上线,快播王欣推马桶MT,抖音推多闪,罗永浩“子弹短信”更名为“聊天宝”。

    马桶定位做匿名社交,需求很刚需,但更加小众,也更容易触及用户增长的天花板,这样的产品定位很难称得上是谁的竞争对手。

    多闪主打视频社交,其三大主要功能消息、相机、世界与Snapchat的功能很接近,同样瞄准年轻人群,同样是阅后即焚。

    聊天宝借鉴了趣头条此前的成功推广模式,花钱补贴用户,奖励拉新,短期内能快速获取大量用户,但长期很烧钱。

    1月15日,三款社交产品选择在同一天发布上线,快播创始人王欣的新公司云歌发布了马桶MT,抖音发布了视频社交APP多闪,罗永浩投资的快如科技将“子弹短信”更名为“聊天宝”。

    至于为什么都不约而同都选在这一天发布,云歌创始人王欣说出了真相——15日是个“黄道吉日”,很多成功的互联网产品发布时间都在15号,我们也赶在这个时间点。

    和其他互联网产品一样,几乎每一款产品在发布之初都为解决用户的痛点而来,而他们瞄准的痛点均是针对当下拥有用户数最多的微信。

    多闪产品负责人徐璐冉认为,好友太多很多时候需要维持人设,不能自我表达,而真正亲密的朋友发的信息又被淹没在茫茫人海中,越来越多的朋友成了点赞之交,亲密关系在疏远,而多闪就是要无压力地记录分享生活,不错过最关心人的动态,与最亲密的人更多互动。

    快如科技提出的疑问是,为什么735个你这辈子都不怎么会联系的人和122个你的熟人,在你的社交软件都被认定为好友呢?为此,他们在聊天宝APP上将好友分为生朋友和熟朋友,还增加了陌生人交友功能。不过,聊天宝主打的仍是熟人社交。

    王欣看到的痛点是,当你朋友圈既有你父母,同事,子女,甚至还有你的竞争对手。大家都不敢说话了,不爱说话了。年轻人希望能有个性的表达,更好的方式。真实的交流,情感的流露,获得真正的快乐,就是马桶这个产品的定位。

    马桶定位做匿名社交,需求很刚需。“匿名社交有很多问题,国外国内来看,很刚需,还没一个人做成功。为什么我们要选择这条路,好做的行业,容易赚钱的行业,与很多人做了。我们只能去找大家还没做的事情,只能去挑战一些大家不敢挑战的事情。”

    相比多闪和聊天宝而言,马桶做的匿名社交显得更加小众,也更容易触及用户增长的天花板,这样的产品定位很难称得上是谁的竞争对手。王欣希望用打探消息的功能聚拢人气,再不断拓宽边界,让其变得更加大众。

    更早前,包括无秘在内的众多匿名APP均未做大,除了用户需求本身较小众外,匿名社交还容易扩大用户的负面情绪,这样的产品一旦做大也将面临潜在的监管风险。

    多闪将成中国版Snapchat?

    在多闪发布会上,抖音总裁张楠宣布,截至上个周末,抖音的国内DAU已经超过2.5亿,MAU已经超过5亿。从体量上看,抖音已经成为一款国民级产品。

    据抖音总裁张楠介绍,作为抖音推出的视频社交产品,多闪的研发,缘于用户日益增长的视频社交需求。抖音上的用户正在产生新的社交需求,而这些需求,目前并没有被很好地满足。

    作为一款基于视频的社交产品,多闪对话框里面最突出的按钮是视频拍摄器,这一设计,就是希望用户在对话中更多使用视频进行交流。

    徐璐冉表示,人和人交流,声音、表情传递得越充分越完整,聊天的体验也就越好。因此,多闪也希望引导用户用视频化、视觉化的方式来沟通交流。

    今日头条CEO陈林强调,多闪不是做一个IM,和微信不是竞争关系,多闪是做亲密好友之间的社交。

    据悉,多闪目前仅支持通过抖音登陆,抖音用户的聊天信息将自动同步到多闪上,基于抖音已有用户群体,多闪将主打视频社交,这样的做法有些类似于Facebook将聊天功能独立来做了一个Facebook messenger。

    不过,从产品定位来看,多闪更像是中国版的Snapchat,其三大主要功能消息、相机、世界与Snapchat的功能很接近,同样瞄准年轻人群,同样是阅后即焚。

    以阅后即焚为卖点的美国移动社交软件Snapchat曾经相当火爆。数据显示,Snapchat日活用户数量由2015年的1.07亿上升至2016年的1.58亿,这对于人口数只有3.2亿的美国而言,几乎等于每两个人就有1个用Snapchat(当然Snapchat也有一定比例的非美国用户,如在爱尔兰等国家的普及度也很高)。

    尽管Snapchat在国外火爆,但中国版Snapchat却没有一个能够做到与之相当的体量。陌陌曾上线与Snapchat类似的Stories功能“时刻”,美图在上市前也推出闪聊,但最终都无功而返。

    产品定位上,美图更多被用户视为一个工具,缺乏社交关系链,而陌陌是陌生人社交基因,也与Snapchat主打的熟人图片&短视频社交格格不入,从这个角度,或许一开始就注定了他们不能成为下一个Snapchat。

    而相比美图和陌陌而言,抖音无论是日活情况还是熟人社交关系链上都要更有优势,如果说中国将诞生下一个Snapchat的话,那么依托抖音诞生的多闪目前看起来是最有希望的那一个。

    曾一度,Snapchat让Facebook十分紧张,后者在产品更新中曾大量参考Snapchat的功能。不过,Snapchat如今也遇到了增长瓶颈,股价从2017年的20美金以上跌至如今的5美金以下,市值从300亿美金以上跌至如今的80亿美金。

    聊天宝让用户“褥羊毛”

    子弹短信更名后的聊天宝,其APP新增了许多新功能,比如生朋友和熟朋友,将好友亲疏关系进行区分。还将增加陌生人交友功能“缘分一百”,该功能由各色DNA提供缘分测试,用户通过答题匹配兴趣爱好更接近的人成为灵魂伴侣。下班路上,聊天宝APP还可能会以“嘀嘀嘀”提示音提示用户附近有灵魂伴侣出现。

    此外,聊天宝APP本月25日还将上线“附近的缘分”功能,这也是基于各色DNA的算法,以列表形式呈现附近相互匹配度高的用户,缘分值达到一定数值就可以看到对方的照片。

    全新升级后的聊天宝采用社交赚金币运营模式,用户在多种社交场景下均可赚到金币。在做任务模式中,每日签到即可领取对应金币,且连续7日签到还能参与抽奖;在新闻端口阅读新闻同样可以赚钱金币。在重要的社交场景下,用户与熟人朋友聊天、熟人圈互动同样能获得金币奖励,而且是聊得越多赚的越多。

    据罗永浩介绍,聊天宝金币可兑换20多个平台的福利,金币越多福利越多。当用户赚取一定额度金币后可以在金币商城兑换多种福利,包括购物优惠券、VIP体验券、代金券、红包等。

    可以说,聊天宝已经完全摈弃了罗永浩过去做产品追求高雅大气、设计美观、产品极致的风格,走上了一条完全相反的道路。

    打开聊天宝APP你会发现,这款产品已经与美观、大气、高雅这些词相去甚远,取而代之的是电线杆广告式的狂轰滥炸。不得不说,这样的做法更接地气,再也没有“理想主义”。经历过发不出工资和被拉横幅讨债之后,罗永浩也许已经意识到,活下去才最重要,其他的已无所谓。

    聊天宝发布会结束后,大量业内人士通过朋友圈吐槽罗永浩投资的这家公司产品变低俗了。不过,罗永浩以及快如科技团队想得也很清楚,这些业内人士本就不是聊天宝的目标用户,聊天宝的产品定位决定其更重视渠道下沉的三四线城市用户。

    罗永浩甚至直言不讳地说,聊天宝还设置了一个人性考验的游戏,用户通过聊天宝赚到的钱,如果不定期上去转走的话,聊天宝就会把这些钱清走,捐给新疆做公益。此外,单个用户需要赚取余额达30元才达到提现门槛,这意味着用户需要在聊天宝上花大量的时间才能真正赚到钱。

    为了满足这些下沉用户的更多需求,聊天宝APP还直接接入了拼多多,用户购物时可以使用聊天时产生的优惠券等。

    聊天宝借鉴了趣头条此前的成功推广模式,花钱补贴用户,奖励拉新,然后留住用户,推广其他方式赚到钱。参照趣头条的成长轨迹,聊天宝也有望短期内快速获取大量用户。聊天宝也在招商文案中宣布,春节期间参与聊天宝新春活动的用户数预计将在1000万-5000万。

    通过这种方式拉来用户应该不是难事,但是如果让这些用户长期留存,则是快如科技团队需要思考的问题。如果要长期靠这种补贴的方式奖励用户,要么需要大量现金流维持,要么就得探索出能够让用户时间转化为盈利的商业模式。

    相比起锤子科技目前做手机的资金链风险和竞争激烈程度而言,聊天宝这款纯软件的风险确实要更低,做成的可能性也更大。毕竟,锤子要在手机行业翻身的希望已经很渺茫。

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