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    2018年企业家“年度好声音”:我们是谁,为什么而奋斗?

  • 来源:
    秦朔朋友圈
    栏目:
    行业资讯
  • 2018年12月22日,小米公司创始人、金山软件董事长雷军在金山创立30周年活动上说“因为坚信,所以奋斗。人因梦想而伟大”。

    在这个寒冷的冬季,大众创新、万众创业的呼声似乎相比之前微弱了不少,但此时恰恰更需要企业家精神,像火炬一样给人鼓舞,给人温暖和力量。

    12月28日,《人民日报》刊文《用奋斗定义我们的时光——致敬2018,迈向2019》。奋,是“汉语盘点2018”的年度字。

    在中国古代的金文中,“奋”的意思是鸟张开并震动翅膀。今天之所以强调奋斗,既是向着未来、鼓翼而飞的期许,又是不怕困难、愈挫愈奋的激励。

    每个时代都有自己的旋律,每个时代的企业家都会用自己的方式发声。

    第二次世界大战后,美国人预言“德国进入了17世纪以来最黑暗的时期”。但联邦德国首任经济部长艾哈德说,“他们只看到联邦德国静态生产力的贫乏,而没有看到几百万熟练的劳动力和大批企业家,是动态的、无形的生产能力。”大批企业家在废墟上重整旗鼓,仅用了一代人的努力,便使联邦德国浴火重生。当时,卡尔·蔡司光学仪器厂重建需要花费1.2亿马克,但资产只是100名技术人员和管理者的专门技能。可是德意志银行相信他们,拨付了贷款。蔡司的光学产品和照相机很快就进入了世界市场。

    日本和德国一样在“二战”中备受打击,很多人战后只能搭建简易房屋栖身,无家可归者晚上睡在车站、地下通道和公园里。但日本的教育体系并没有休眠,依然在输出人才。很多工程师、发明家迅速开始创业。1946年,井深大和盛田昭夫创立了“东京通信工业株式会社”,以20名工人和500美元起家,坚持十年后从美国引入晶体管技术,开发出世界第一台晶体管收音机,打进美国市场。1951年,松下幸之助第一次出访美国,看到通用电气的工人用两天工资可买一台收音机,松下电器的工人则要1个半月工资才能买一台收音机。他深受刺激,回国后召集公司员工说:“让我们在日本也创造出那样的辉煌吧!”1952年,松下电器与荷兰飞利浦达成技术合作协议,从此走上复兴之旅。

    “太阳总是要出来的。要勇往直前,不要半途而废。”这是美国传奇企业家李·艾柯卡的父亲在他小时候常说的话。1978年,在福特汽车工作了32年、当了8年总裁的艾柯卡被福特家族开除,突然失业,最后转任濒临倒闭的克莱斯勒汽车当总经理。为拯救克莱斯勒,他把36万美元的年薪降为1美元,和员工同舟共济。1982年“道奇400”新型敞篷车走红,一举扭转了颓势。在自传中,艾柯卡写道:“我们面临的问题看似无解,但这些问题都是巨大的发展机遇。”

    类似上面的德国、日本、美国等众多案例表明,每当遭遇困境和市场低迷,真正有效而且可持续的途径,是依靠企业家的创新和奋斗,从供给侧创造出能够激发消费者热忱的优质的、创新的产品和服务。松下幸之助曾说,一个企业的兴衰,70%的责任由企业家负责。艾柯卡甚至说,只要有50个企业家,就可以从危难中拯救美国。

    2018年是改革开放40周年。当我们回顾这一也许是历史上持续最长、增速最快、惠及面最宽的经济增长时,可以看到,正是由于这个时代为有创业梦想的人提供了广泛的可能性,提高了从事生产性创新的激励与报酬,中国才爆发出如火如荼、星火燎原的创业大潮。只要环境有利于越来越多的创业者、企业家把才能配置到生产性活动而不是投机、寻租、破坏上,中国经济就会有一个更健康、更壮阔的未来。

    2018年也是风风雨雨不平静的一年,对中国企业家来说可谓百味杂陈。

    这一年,在过去5到10年内成长起来的一批移动互联网标志性公司,小米、美团、阅文、爱奇艺、拼多多、蔚来、腾讯音乐、平安好医生、B站……,和PC互联网时代的新浪、网易、搜狐、携程、BATJ等等一样,又一次集体性地和A股错过。上市代表了国际资本市场的认可,但恰逢市场不景气,还是令企业家们留下了不少遗憾。

    从高速度增长到高质量发展,供给侧改革方向明确,但适逢外部不确定因素的影响和约束性金融政策的共振,投资意愿下降,股市跌势难阻,消费增长乏力,都给习惯了高歌猛进的中国企业家提出了更多挑战。

    回放2018年度中国企业家的声音,主要是在三个方向展开的——

    一是对好的营商环境的呼吁之声。

    从年初毛振华在冰天雪地上控诉自己在亚布力被欺负和愚弄开始,2018年很多中国企业家都在呼吁公平待遇和减税降负。远东控股创始人蒋锡培在国务院召开的“降成本减负担专项督查座谈会”上提出,当前经济、金融、市场最大的问题是信心问题,最大的成本是制度成本,政府必须下决心降低企业的税费负担,同时避免盲目投资,避免官僚主义、形式主义和教条主义带来的巨额投入和劳民伤财;三全食品创始人陈泽民发声,应该用现代化、法治化理念进行税制改革,改变当今繁琐的、复杂的、不科学的、不合理的、弹性橡皮筋式的税制现状;福耀玻璃创始人曹德旺更是多次说,大企业不用减税,小微企业则要免税。

    在这些关于企业和外部环境关系的声音中,最具感染力的是张文中在亚布力中国企业家论坛上的演讲《丹心见岁月,情谊满人间》。他蒙冤12年,今年2月12日最高人民法院公开开庭再审,宣判他无罪。他说,心中有春天,人生就充满阳光,“作为企业家,企业是永远的希望,即使高墙铁窗的阻隔,企业家的灵魂必须与企业同在。我时刻清醒自己不能倒下,自己的精神和信念是支撑企业存在的根基”。

    二是对更大的社会责任的担当之声。

    在改革开放40周年的特定时刻,抚今追昔,面对未来,中国企业家感恩时代,其社会责任意识有了新觉醒。马化腾在腾讯20周年之际和员工进行交流时说,腾讯的愿景是希望成为最受尊敬的互联网企业,具体阐述的话,一是和时代、国家的利益更加方向一致;二是和民众生活的方方面面更加融合;三是和业界的合作伙伴共同发展。马云在决定于2019年辞任董事会主席后写给股东的信中说,未来他会投入更多的时间到教育、公益、环保,一定不会也不能让自己空闲下来。他还说:“我的财富可能永远都不会超过比尔·盖茨,但有一件事我做的比他好,那就是我会比他退休早,我会在教育事业里有所作为。”

    三是大胆创新、砥砺前行的奋斗之声。

    奋斗,这是当代中国的最强音。幸福都是奋斗出来的,是用勤劳、智慧、勇气干出来的。奋斗,让中国用几十年时间走完了发达国家几百年走过的工业化历程,让不可能成为可能。

    1987年创立的华为,一向坚持“以客户为本,以奋斗者为本”。任正非对奋斗有着独特的定义,“什么叫奋斗,为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力,均叫奋斗,否则,再苦再累也不叫奋斗。”在中美贸易摩擦的大背景下,今年9月29日,任正非在华为内部讲话:“美国不认同我们,我们就把5G做得更好,争取更多的西方客户。”不怨不艾,自强不息,令人动容。

    2018年中国企业家的奋斗之声,引起最大和最持续影响的是小米创始人雷军。

    小米上市前,雷军的一篇《小米是谁,小米为什么而奋斗》,引发复星的郭广昌、真格基金的徐小平、万得的陆风、bilibili的陈睿、拉卡拉的孙陶然、暴风的冯鑫、华米的黄汪、蓝港的王峰等多位企业家响应,迅速跟文,让“X是谁,X为什么而奋斗”的自述体流行不已,更让无数企业家思考创业的初心和企业存在的真正意义。

    如果说,被公认为互联网领域“超级劳模”的雷军,过去是用一周“7×16小时”的敬业影响企业家,2010年创立小米后是用商业模式的一系列创新影响企业家,在《小米是谁,小米为什么而奋斗》一文发表后,他开始用商业思想和情怀影响企业家。

    12月22日金山软件成立30周年之际,雷军发出了《人因梦想而伟大》的又一奋斗讲话。他讲到的程序员故事迅速在互联网圈子里传开。“未来金山,还有漫漫征程,未知跟不确定恰恰就是未来最大的魅力”,“没有人比我们更从骨子里重视技术,重视创新,尊重程序员,没有人比我们更有韧劲,更能坚持,更善于不断转型不断突破,没有人比我们有更深厚的兄弟情谊和抱团打天下的决心”,“在创业的路上,一个人走可能走得更快,但是一群人走可以走得更远”,“管自己以身作则,管团队将心比心,管业务身先士卒”,这些从金山30年实践中总结出的句子,铿锵有力,内涵丰富,引起很多创新者和企业家的共鸣。

    2019年是雷军的知天命之年。从《小米是谁,小米为什么而奋斗》到《人因梦想而伟大》,标志着雷军的商业思想进入了成熟期,中国一流企业家群体中又多了一位像任正非、马云、张瑞敏这样的商业思想家。在某种意义上,他们和“二战”后日本的“经营四圣”——松下幸之助、本田宗一郎、盛田昭夫、稻盛和夫一样,不仅造物,造人,也造思想。

    上世纪七八十年代日本经济崛起后,日本企业家的管理思想也引起了全球商界的重视。在“经营四圣”中,松下幸之助开创了“自来水哲学”、“堤坝式经营”、“玻璃式经营”和“造物之先必先造人”等商业思想。“自来水哲学”是对企业使命的理解,即把大众需要的东西,变得像自来水一样便宜。“玻璃式经营”是指建立在对员工信任基础上的公开和透明。“堤坝式经营”是未雨绸缪,珍惜资源,有效加以利用。他说,在河流的适当位置修建堤坝,一来可以调整水流,二来可以发电,如果不修,水量剧增就会变成洪水,遇上干旱就会造成水量减少。

    本田宗一郎提出了“三个喜悦”(购买的喜悦、销售的喜悦、制造的喜悦)的企业口号,以及“三个尊重”(尊重理论、尊重创造、尊重时间)的经营观念。

    盛田昭夫在《日本制造》一书中强调,企业家最重要的职责是与员工建立良好的关系,即在企业中营造“亲如一家”的团结氛围……纵观日本,凡是最为成功的一流企业,其员工往往具备“命运共同体意识”。盛田昭夫坚持索尼要做开拓者,始终致力于发现未知世界,“永远比竞争者快两步”,“引导消费者使用我们的新产品”。他说:“长久以来,日本人被认为是模仿者而不是创造者,认为日本的工业在过去四十年里取得的成就没有任何创造力。我觉得这种想法是愚蠢的。”索尼的成功改变了这种“愚蠢的印象”。

    稻盛和夫是“心灵经营”之道的开创者。他指出,无论做人还是做事,讲求的是用“心”。他的创造力公式是,创造力=能力×热情×思维方式。

    中国今天已经有了一批世界级企业,在互联网背景下,中国企业家的创新更具时代性和网络化特征。现在,到了对他们进行系统化总结的时候了。企业家忙于实践,无暇总结,马云曾对我说,他看书是为了从书里走出来。但学者和媒体有责任对他们的实践进行研究,让更多创业者收益,也让世界更了解中国企业。

    在移动互联网时代如何成就一家伟大公司?《小米是谁,小米为什么而奋斗》给出了来自中国这一全球最大新兴市场的回答。其重点有三:

    一是在公司定位上,以创新的无边界的想象力,将公司定位为手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司。一切都可以做,但必须用互联网的思维去做,过去是移动互联网,未来是物联网,小米因网而生生不息。这是雷军始终坚持的时代性。

    二是在公司使命上,坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品,让每个人都能享受科技带来的美好生活。为此小米不仅追求创新科技和顶尖设计,同时努力建立“粉丝文化”,赢得人心。

    三是在商业模式上,不把硬件作为利润的主要来源,而是产品紧贴硬件成本定价,持续为用户提供丰富的互联网服务。这就是“硬件+新零售+互联网服务”的“铁人三项”商业模式。小米创业7年收入破千亿,就是这一模式的威力。

    1996年,金山遭遇盗版和微软,差点关门,但仍然在次年推出了WPS97

    在雷军的这些思想中,可以看到“自来水哲学”的影子,“三个喜悦”的影子,“致力于发现未知世界”的创新的影子。所谓英雄所见略同,只是在不同的时空中“所见”的表现形式各有不同。松下幸之助在提出“自来水哲学”时说,“企业的责任不正是让世界物资丰富以消除一切不方便吗?”“经营的第一理想应该是贡献社会。”雷军之所以遵循“感动人心、价格厚道”之道,也是为了让产品像自来水一样流动,“为中国移动互联网的快速爆发打下坚实基础”,移动支付、电商、社交网络、短视频等行业都可以因移动互联网的普及而受惠,由此让互联网所带来的便利普惠化、最大化。

    大道至简。一个企业的价值,最终取决于为社会创造的价值。厚道者,必有厚报。

    《小米是谁,小米为什么而奋斗》发出后,企业家群体纷纷响应,其回答都立足于跳出企业做企业的更广视野:

    万得的陆风说,如果把问题改为万得为什么奋斗?答案显然非常简单:要正、要爱、要严、要美。万得人特别反感巧取豪夺、浮躁、抄袭的人和企业,我今天呼吁:地地道道做人,踏踏实实做事。

    真格基金的徐小平说,真格是谁,真格为什么而奋斗?真格的诗与远方,就是要通过倡导自主创业,号召和帮助一代青年相信自己、相信未来、相信中国。

    bilibili的陈睿说,bilibili是谁,bilibili为什么而奋斗?我们希望,每一天,你都因为上B站而变得更快乐;每一天,你都能在B站见到你喜欢的人。我们会支持每一位内容创作者,支持他们在这个舞台上创造无限的可能。

    复星的郭广昌说,复星是谁,复星为什么奋斗?过去还不太清楚,但现在我们可以非常肯定,复星的使命就是为十亿全球家庭智造幸福生活。我们要更加坚定地坚持学习,坚持做对的事、难的事、需有时间积累的事。

    这就是《小米是谁,小米为什么而奋斗》的价值,以奋斗激发奋斗,以创新驱动创新,以价值观连接价值观,最终让社会因为企业的存在更美好。

    2019年就要来临。无边落木萧萧下,不尽长江滚滚来。我们回顾2018年中国企业家的“年度好声音”,我们是谁,为什么而奋斗?是为了让更多的创业者和企业家,在2019年无论面对怎样的外部环境的阴晴圆缺,无论会遭遇怎样的艰难拉锯,都能以创新奋斗的精神,因变而生,因韧而强。新的机运永远在那儿。

    市场是竞争求胜的企业家的发现与创新过程。企业家总是通过学习、创新和持续试错,发现新知识,寻找更有效率的行为方式。在漫长的探索跋涉中,有梦想的人,永远会有更多的力量和更大的希望。

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